Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

nuvexarilontra collecte différents types de données personnelles dans le cadre de ses services de gestion budgétaire. Ces informations sont essentielles pour vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données financières : informations sur vos revenus, dépenses, objectifs budgétaires
• Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
• Données techniques : type d'appareil, navigateur utilisé, système d'exploitation

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs façons : lors de votre inscription sur notre plateforme, à travers les formulaires de contact, pendant l'utilisation de nos services, et via les cookies et technologies similaires. Chaque collecte est effectuée avec votre consentement explicite ou sur la base d'un intérêt légitime clairement défini.

2. Utilisation et Finalités du Traitement

Finalités principales

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune étant justifiée par une base légale appropriée selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Fourniture des services : création et gestion de votre compte, personnalisation de votre expérience budgétaire
• Communication : envoi de notifications importantes, réponses à vos demandes de support
• Amélioration des services : analyse des tendances d'utilisation, développement de nouvelles fonctionnalités
• Obligations légales : respect de nos obligations comptables et fiscales

Base légale du traitement

Chaque traitement de données que nous effectuons repose sur une base légale solide. L'exécution de nos services contractuels constitue la base principale, complétée par votre consentement explicite pour certaines fonctionnalités optionnelles et notre intérêt légitime pour l'amélioration continue de nos services.

3. Partage et Transmission des Données

Partenaires et prestataires

nuvexarilontra fait appel à des partenaires de confiance pour certains aspects de ses services. Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

• Hébergeurs de données : serveurs sécurisés basés en Europe pour garantir la conformité RGPD
• Prestataires techniques : maintenance, sécurité et développement de la plateforme
• Partenaires analytiques : amélioration des performances et de l'expérience utilisateur

Transferts internationaux

Dans le cas exceptionnel où vos données seraient transférées vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent strictement les exigences du RGPD. Nous utilisons uniquement des mécanismes de transfert approuvés comme les clauses contractuelles types ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation de la Commission européenne.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Droits reconnus par le RGPD

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées en bas de cette politique. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant tout traitement de votre demande. Si votre demande est complexe ou si vous en formulez plusieurs, nous pourrons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en vous en informant.

5. Sécurité et Conservation des Données

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de pointe
• Contrôles d'accès : authentification multi-facteurs et principe du moindre privilège
• Surveillance : monitoring continu et détection des intrusions 24h/24
• Sauvegardes : copies de sécurité régulières et procédures de récupération testées

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant une période supplémentaire conforme aux obligations légales applicables.

6. Cookies et Technologies de Traçage

Types de cookies utilisés

Notre site web utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez toujours le contrôle sur l'utilisation de ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : analyse du trafic et amélioration de nos services
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme, mais nous nous efforçons de maintenir une expérience utilisateur de qualité même avec des paramètres restrictifs.

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

En cas de modification majeure affectant vos droits ou la manière dont nous traitons vos données, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les modifications mineures, la publication de la nouvelle version sur notre site web constitue une information suffisante.

Consultation et historique

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique que vous pouvez consulter sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours clairement indiquée en haut de ce document, et nous archivons chaque version avec sa date d'application.